活動報告　クレーム対応セミナーを開催いたしました！

セーフティディフェンスジャパン株式会社　代表取締役　筒井様を講師に迎え、クレーム対応セミナーを実施いたしました。元奈良県警刑事課OBであり、リスクマネジメント会社でも勤務をされていた知識、経験から究極のクレーム対応について講演いただきました。クレームの段階やCS対応の徹底等とても勉強になりました。